events Op donderdag 9 juni was de tweede editie van Emerce eTravel. In Mövenpick Hotel Amsterdam kwamen zo’n 400 bezoekers bijeen voor de laatste ontwikkelingen en innovaties op het gebied van digitale marketing in de reisbranche.

Keynote spreker TripAdvisor : De dagopening klonk veelbelovend; Victoria Delany van TripAdvisor met "Understanding The Changing European Online Travel Consumer". Ik heb TripAdvisor de laatste jaren nauwlettend gevolgd en heb groot ontzag voor de manier waarop zij hun business hebben uitgebouwd. De verwachtingen waren hoog gespannen en we verwachtten een sterke visie en een inspirerend verhaal. Victoria Delany was een van de eerste werknemers van TripAdvisor in de UK en is nu verantwoordelijk voor de relaties met verkeersbureaus.

Helaas viel het verhaal van Delany een beetje tegen, het was te veel een sales verhaal waarbij het vooral ging om ons te overtuigen waarom TripAdvisor zo geweldig is. Ze gaf wel interessante achtergrondinformatie maar wat miste in haar verhaal was wat TripAdvisor voor de mensen in de zaal kan betekenen. Hier heeft Delany volgens mij een grote kans gemist. Mensen waren erg geïnteresseerd, maar zagen niet direct wat zij hier nu aan hadden. Zo was mijn buurman positief verbaasd toen ik hem na afloop toelichtte dat hij op zijn bookingswebsite de gratis widgets van TripAdvisor kan installeren. Hier had ze veel meer op in kunnen gaan.

De belangrijkste take outs van de presentatie van TripAdvisor: lees meer

online Meer dan de helft van de marketeers (53,5%) noemt de inrichting van de eigen organisatie een van de grootste uitdagingen als het gaat om online marketing. In het verlengde daarvan ervaren marketeers het management (28,5%) en de samenwerking met de ICT afdeling (25,9%) ook als grote struikelblokken. Daarnaast blijft het aantal marketeers met gebrek aan expertise opvallend hoog (62,1%). Dat blijkt uit onderzoek dat NIMA en De Vos & Jansen voor het tweede jaar op rij hebben uitgevoerd om de inzet van online marketing door marketeers in Nederland in kaart te brengen. lees meer

socialmedia Facebook Studio is een community platform vol praktijk cases. De website is in het leven is geroepen om marketeers en bureaus een plek te bieden waar ze inspiratie en ideeën kunnen opdoen. Je vind er effectieve, creatieve en innovatieve voorbeelden van Facebook marketing.

Facebook zegt zelf over het platform; ’We horen van bureaus, merken en de marketing community dat ze op zoek zijn naar voorbeelden en ideeën van innovatieve marketing op Facebook. Daarom hebben we Facebook Studio gelanceerd als bron van inspiratie en om recent werk te tonen.’

  lees meer

socialmedia Coca Cola en Maroon 5 starten op 22 maart een bijzonder crowdsourcing experiment. Ze gaan met hulp van duizenden fans een track maken voor een goed doel.

Met fans wereldwijd wil Maroon 5 binnen 24 uur een compleet nieuw liedje schrijven en opnemen. De band gaat in Londen aan de slag en het hele event zal live gestreamd worden. Fans kunnen actief bijdragen door hun creatieve ideeën te delen met de band, waarbij Maroon 5 de interactie zal gaan opzoeken met fans. Zo wordt iedereen gevraagd om woorden, foto's en opmerkingen door te geven en daarnaast kunnen de fans actief vragen stellen aan de band. lees meer