Efactor pitch tijdens E.day 2007 = Recommendation

1189527284logo_eday07

In de aanloop naar mijn deelname aan E-Factor tijdens eDay, wil ik alvast een discussie op gang brengen over mijn nieuwe start-up. Sinds 2004 ben ik al bezig met een nieuwe ontwikkeling op het gebied van segmentatie en profielanalyses. Toen wij bij de KPN/ Cendris aanklopte met ons idee voor E-Communicatie (later klipping), dacht ik dat we het helemaal gevonden hadden. Segmenteren op IP en 6 positie postcode niveau gecombineerd met segmentatiemodellen als: demografische gegevens, psychografische gegevens, criterium analyse etc. Als bedrijven dit nu zouden toepassen is men overigens al erg goed bezig te opzichte van veel hun concurrenten.

In mijn Eerdere post geef ik aan dat Segmentatie en profielanalyse niet langer toepasbaar is op het Internet. Klassieke vormen van segmentatie a.d.v. profielen met demografische gegevens en klassieke klikpatronen, is niets meer dan een DM vertaling naar het internet en dus ook niet beter alleen een groter bereik. Dit geeft in veel gevallen een verkeerd beeld. Toch gaat menig marketeer hart sneller kloppen als men het woord Behaviour Targeting hoort.

Wunderloop en AskNow zijn twee bedrijven die zich bezig houden met behaviour targeting of content creëren die een gebruiker mogelijk boeit. Ik zie persoonlijk geen toekomst in deze manier van content targeting. Ik bepaal zelf wel welke content ik wil zien en laat dit niet bepalen a.d.v. deze zogenoemde advertenties. Daarbij wil ook niet dat mijn gegevens (lees profiel) wordt gebruikt om “gerichte” advertenties op mij af te vuren. 1 + 1 = niet altijd 2 in het geval van behaviour targeting. Geert-Jan Smits van JungleRating schreef al eens een artikel over Behaviour Targeting in de praktijk (eerder gepubliceerd in Twinkle). Bij behavioural targeting wordt content (bijv. productaanbiedingen of advertenties) getoond op basis van bezoekersgedrag (denk aan herkomst bezoeker). Ook n.a.v. een Artikel op Marketingfacts is er een tijd geleden een discussie ontstaan over dit onderwerp ivm de samenwerking tussen AskNow en Marketingfacts.

Mijn pitch tijdens eDay bespreekt het volgende:

Recommendation of te wel suggesties hoor ik nog veel te weinig over? En suggesties van anderen zijn juist zo doorslaggevend wanneer ik iets wil aanschaffen of afnemen. Advies en suggesties krijgen over onderwerpen als Social media, Hightech gadgets, Verkopen en hoe, Kopen en waar, Reizen en waarheen, Daten maar met wie, Ontmoeten maar hoe, Begroeten en een eindeloze lijst van mogelijkheden waar het bij recommendation om draait. Let op, ons concept is geen beoordeling site.

Recommendation creëert ook relevantie. Relevantie creëert mogelijkheden voor verkoop of conversie. Een conversie kan vele dingen betekenen in vele sectoren. Recommendation in de vorm van het concept zoals wij dit hebben opgezet dient slechts 1 doel: Een intelligente website die de gebruiker de suggestie geeft die hij/ zij op dat moment het meeste nodig heeft met de kracht van zijn ‘persoonlijke’ sociale omgeving van adviseurs.

Dat het een goede combinatie kan zijn in bv de reiswereld zal ik als de tijd het toelaat meer vertellen over de plannen voor een social media concept.

Wie ben ik? Mijn naam is Gino Goossens en ben oprichter van Creativeions | Digital Natives. In 1995 heb ik o.a. de basis gelegd voor Intermediair.nl, Interimmedair.nl en MonsterAmbition.nl. Tijdens Eday houdt ik mijn pitch over het hierboven genoemde onderwerp en presenteer ik in 3 min waarom wij dit concept verder willen uitbouwen. Om 14:40 start de E-Factor pitch in de hoofdzaal tijdens Eday 2007.

Ik nodig jullie nu al uit te reageren op mijn post op DutchCowboys en andere bloggers deze discussie verder te zetten op hun eigen weblog. Plaats gerust een link in de reactie naar je eigen weblog.

Reacties (13)

  • ik kom kijken hoor! ;)

    Di 11 sep 2007, 18:42 [reply]

  • Heb gehoord dat je flinke tegenstanders krijgt donderdag. Succes! :-)

    Di 11 sep 2007, 19:48 [reply]

  • Hi Gino,
    Ik ben het gedeeltelijk eens met je stelling. Natuurlijk bepaalt een bezoeker zelf wat hij/zij interessant vindt. Ik zie echter het On-Site behavioral Targeting (online Personaliseren) wat wij bij AskNow toepassen als een hulpmiddel om de bezoeker te helpen eenvoudiger de juiste content te vinden. Veel sites zijn namelijk nog steeds een omgevallen boekenkast en moeilijk of niet te doorgronden voor een bezoeker.

    Nog even voor de duidelijkheid: Behavioral Targeting is gericht op het presenteren van advertenties binnen een netwerk. On-Site behavioral Targeting is het betere afstemmen van een website op de bezoeker.

    Het helpen van een bezoeker bij het vinden van de juiste content kan op verschillende manieren worden bewerkstelligd; het presenteren van gerelateerde content op basis van inhoud van bijvoorbeeld een artikel. (eind september live op Marketingfacts), het sorteren van zoekresultaten op basis van een profiel en het presenteren van contentsuggesties op basis van een interesseprofiel.(eind oktober/begin november live op Marketingfacts)

    Ik denk dat uiteindelijk een combinatie van sociale suggesties en content suggesties zoals ik hierboven heb beschreven de meest succesvolle zal zijn.

    Echter is dit op dit moment nog niet voor alle branches van toepassing. De Online reiswereld heeft met Zoover.nl een prima bron voor sociale suggesties.

    Zover ik weet bestaat er voor Banken, Zorgverzekeraars, Telco’s enzovoort nog niet zo’n site. Natuurlijk zijn er de diverse blogs waarop mensen vooral hun negatieve ervaringen delen maar ik kan me voorstellen dat organisaties niet alleen negatieve reactie als sociale suggesties willen laten zien.

    Wellicht is het een idee om branchegericht beoordelingsites op te gaan zetten zodat er meningen van mensen gestructureerd verzameld kunnen gaan worden. Hierdoor ontstaat een gestructureerd en reëler beeld van meningen die uitstekend gebruikt kan worden voor sociale suggesties.

    Ik doen mijn best om donderdag aanwezig te zijn bij je pitch maar er staat die avond ook nog een optreden van The Police op mijn agenda.

    Ik mail je binnenkort even om onze afspraak in te plannen.

    Succes donderdag,

    Rob

    Di 11 sep 2007, 21:34 [reply]

  • @marjolijn @karelkolb thanks! en Karel, het gaat me niet om de tegenstand of de winst, ik vindt het leuk om mee te mogen doen ;-).

    @Rob
    Leuk dat je reageert Rob. We hebben het samen hier al eens eerder over gehad en ik denk dat je voor een grote uitdaging staat wat betreft bescherming persoonsgegevens, opt-in internet opslag (wat gaat komen ivm privacy) etc. Met ons concept zoeken we het niet in de traditionele kanalen van segmentatie: demografische gegeven of "Cendris" gegevens.
    Zoals ik al eens tegen je zei, draai het om en de dialoog start exht vanaf dag 1, nu nog het geheel kunnen visualiseren in een website omgeving en je hebt het een leuk concept.

    Zoover is een beoordeling site en daar zijn er al een aantal van. Ons concept is dan ook absoluut geen nieuwe beoordeling site. Zoover is zoover en Recommendation is iets totaal anders en werkt met een algoritme en generieke patronen. Met sociale suggestie doel ik dus zeker niet om een vorm User Generated Content. Het concept bestaat nog niet en draagt werkelijk iets toe aan de huidige markt en de toekomst van het semantisch web. Semantisch web en social environment biedt nog zoveel kansen. Ik ben toch al een hele tijd bezig met het bekijken van kansen binnen Social Media en Semantic Concepts en ik denk dat we nu langzaam aan een leuke wending gaan maken.

    Start met denk "out of the box". Zoals Sergio Zyman als eens zei: We don't think out of the box, we don't see the box...

    Wo 12 sep 2007, 00:24 [reply]

  • Hi Gino, Jupiter geeft aan dat Behavior Targeting absoluut de toekomst is. Hun stelling is dat als je 2009 en 2010 hiermee nog niet in Business bent je eigenlijk niet meer mee doet. Boeiend onderwerp. Ik kom zeker luisteren. Succes

    Wo 12 sep 2007, 00:26 [reply]

  • @Henk: Linkje naar het stukje van Jupiter over Behavior Targeting?

    Wo 12 sep 2007, 00:29 [reply]

  • Gino, ik kreeg deze info vandaag in Parijs tijdens een workshop over WA, BT, AB en MVT. Ik zal eens kijken of we het rapport kunnen krijgen.

    Wo 12 sep 2007, 00:33 [reply]

  • Succes Gino, ik zal er zijn :)

    Wo 12 sep 2007, 08:49 [reply]

    • Eylard Wurpel

    Hi Gino, ben het grotendeels met je eens en is een relevante en courante discussie. Ga zeker proberen ff te kijken.

    Wo 12 sep 2007, 11:15 [reply]

  • cu op eday!

    Wo 12 sep 2007, 18:39 [reply]

  • Zeker een interessant onderwerp met een veelbelovende toekomst. Succes en ik kom ook kijken!

    Wo 12 sep 2007, 22:02 [reply]

  • Helaas kon ik er niet bij zijn donderdag, hoop dat het goed ging.

    BT is een bewezen manier om targeting toe te passen. De discussie gaat naar mijn idee te vaak over welke manier het beste is en die manier zou het dan 'alleen' moet doen. Dus OF bt OF manier x OF manier Y.

    het punt is dat veel bedrijven (lees de mensen) niet presies weten wat behavioral targeting is. alleen al de manier van data verzamelen kan zo verschillend zijn dat resultaten ook anders zullen zijn. wij (van wc eend) spreken daarom over integrated targeting: search, clickstream (gedrag), research, hard facts en herkenning.

    Ma 17 sep 2007, 10:14 [reply]

  • Ondertussen is het eind 2009 en BT is nog niet echt doorgebroken. Toch ben ik heilig overtuigd dat On-Site Behavioral Targeting gaat werken. De outside-in gedachte spreekt me enorm aan. Wel zal wellicht de aansluiting met Social Web gezocht moeten worden om nog betere Recommondations te kunnen maken.

    Wo 25 nov 2009, 08:46 [reply]

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Recommend on Google

Headlines

© 2004-2011 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap